Descripción del conflicto:
El conflicto que se generó venia por la decisión del lugar al que ir de excursión.
En este conflicto había dos posturas: unos querían ir a un campamento y otros a la nieve a hacer esquí o snowboard.
Por un lado unas personas defendían el campamento diciendo que tenía mas actividades y por el otro los de esquí decían que esa era una actividad que solo se podía realizar en una temporada específica del año y en x lugares.
El conflicto se solucionó gracias a que había suficiente gente interesada en ambas actividades por lo cual podíamos dividirnos e ir cada uno a donde quería.
Estrategias de negociación
Para solucionar este conflicto empezamos utilizando una estrategia competitiva ya que cada uno quería realizar la actividad que el prefería unos defendían su postura a muerte con el fin de que se hiciera esa actividad y no la otra pero acabamos dándonos cuenta de que era mejor buscar un beneficio común por lo que terminamos usando la estrategia cooperativa en la que acabamos ganando todo, empezamos a buscar opciones para que todos saliéramos ganando y vimos que había una cantidad de gente para cada actividad que nos permitía separarnos pudiendo hacerse las dos actividades sin problemas.
Proceso del conflicto:
- Exposición de las partes: Lo primero que hicimos fue comentar entre nosotros nuestros intereses y diferencias.Unos querían ir a la nieve y otros al campamento.
- Intercambio de argumentos:Aquí cada grupo comenzó a aportar argumentos que defendían su postura sobre por que era mejor ir a una actividad que a la otra.
- Comprensión del punto de vista de la otra parte: Con todos los argumentos que se aportaban, nos dábamos cuenta y entendíamos la postura de los demás.Cada uno tenia sus preferencias y gustos diferentes y ninguno era mejor o peor que el de los demás.
- Valoración de alternativas: Debido a que de aquella manera uno de los dos grupos siempre salia perdiendo, empezamos a buscar otras opciones.
- Búsqueda de opciones en las que ambos se beneficien: En estas alternativas que íbamos buscando, nos centrábamos en encontrar una en las que todos nos beneficiáramos. Una de ellas era que cada grupo realizara la actividad que quería por separado.
- Finalización o cierre: Todos nos pusimos de acuerdo de que esa era la mejor opción y es la conclusión a la que llegamos
Evaluación de las habilidades y técnicas de evaluación:
- Habilidades de escucha: Fue bastante buena, todos respetamos nuestros turnos y dejamos hablar a los demas para escucharlos atentamente.
- Habilidades de exposición: Aquí no es que hubiera demasiadas preguntas, todos entendimos bien las opiniones y argumentos de los demás.
- Habilidades para generar alternativas: Esta fue la parte que creo que mejor fue de todo el conflicto, surgieron bastantes alternativas y bastante interesantes todas, finalmente nos quedamos con una.
- Habilidades para gestionar cesiones: Debido a la calidad de la anterior habilidad esta no hizo mucha falta, surgieron alternativas tan buenas que nadie tuvo que ceder nada y encontramos un punto optimo para todos.
- Habilidades para el cierre: En este punto nos fue bastante bien debido a que encontramos una alternativa en la que todos salíamos ganando, así que, todos nos alegramos por las opciones y opiniones que dimos y como lo solucionamos.
